Règles d’utilisation de Rendia

En consultant Rendia ou en créant un compte, vous confirmez avoir pris connaissance de ces règles et les accepter. Si vous les refusez, n’utilisez ni le site ni les services proposés. Elles s’ajoutent à la Politique de confidentialité et aux informations disponibles sur la plateforme, notamment celles relatives aux frais, aux délais et aux vérifications nécessaires.

Qui peut accéder au service

Le service s’adresse aux personnes âgées d’au moins 18 ans, ou ayant atteint l’âge légal supérieur prévu dans leur pays, et autorisées à recourir à des services financiers ou de trading en ligne. Les informations fournies lors de la création du compte et des vérifications doivent être exactes, exhaustives et régulièrement actualisées.

Exposition aux risques de marché

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres instruments financiers comportent un risque de perte élevé, pouvant atteindre la totalité des fonds investis. Les performances passées ne constituent pas une indication fiable des résultats futurs. N’engagez que des sommes compatibles avec votre capacité à supporter une perte. Rendia ne garantit aucun rendement.

Protection de l’espace personnel

La confidentialité de vos identifiants relève de votre responsabilité. Activez l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est disponible et vérifiez régulièrement les opérations effectuées depuis votre compte. Informez-nous sans délai de toute connexion ou transaction non autorisée. Un compte peut être restreint ou suspendu en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes règles.

Accès et fonctionnement de la plateforme

Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver l’accès à la plateforme, sans pouvoir assurer une disponibilité ininterrompue. La maintenance, les mouvements de marché, les fournisseurs de paiement ou les incidents techniques peuvent perturber ou ralentir le service. Les délais communiqués pour les dépôts et retraits sont indicatifs et dépendent du mode de paiement utilisé.

Limites de responsabilité

Rendia ne peut être tenu responsable des pertes de trading, des décisions d’investissement ou des dommages indirects découlant de l’utilisation des informations disponibles sur le site. Ces informations sont générales et fournies à titre indicatif ; elles ne constituent pas un conseil personnalisé. Lorsque cela est pertinent, consultez un professionnel indépendant.

Frais et modalités de paiement

Les frais éventuellement applicables aux dépôts, retraits ou transactions sont indiqués avant votre confirmation. Une fois l’opération validée, aucun frais additionnel non annoncé ne doit être facturé sans information préalable. Conservez vos confirmations et relevés afin de suivre correctement vos opérations.

Demande de clôture du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte au service d’assistance, sous réserve des positions encore ouvertes, des opérations en cours et des obligations légales relatives à la conservation des données ou justificatifs. L’accès peut être restreint en cas de violation des règles, de risque de sécurité ou d’exigence réglementaire.

Joindre le support

Pour toute question concernant ces règles, contactez-nous à l’adresse [email protected]. En cas de divergence entre plusieurs versions linguistiques, la version affichée sur le site lors de votre acceptation prévaut pour l’utilisation du service.